1. Giới thiệu về ngân hàng Abbank

2. Số tổng đài - Hotline Abbank

• Tổng đài ABBank hoạt động 24/24 trên cả nước: 1800 1150
• Số chăm sóc khách hàng: 028 38 365 365
• Số tổng đài của ngân hàng này được áp dụng trên khắp cả nước, do đó, quý khách hàng đang ở tỉnh hay thành phố nào thì cũng có thể gọi đến hotline ấy để mọi thắc mắc được giải quyết hết nhé!

• Email: dichvukhachhang@abbank.vn
• Zalo: 1800 1159
• Facebook: https://www.facebook.com/nganhanganbinh/

3. Danh sách số điện thoại các chi nhánh ngân hàng An Bình

• Nam Từ Liêm: 024 6287 1616, Tầng 1 – Chung cư C4 – KĐT Mỹ Đình 1 – Số 44 Phố Nguyễn Cơ Thạch – P. Cầu Diễn – Q. Nam Từ Liêm – Thủ đô Hà Nội
• Bắc Từ Liêm: 024 3766 0999, Tầng 1 Tòa nhà A3 – Dự án thành phần khu nhà ở cao tầng CT2 thuộc KĐT TP Giao lưu số 232 Phạm Văn Đồng – P. Cổ Nhuế 1 – Q. Bắc Từ Liêm – Thủ đô Hà Nội
• Đông Anh: 024 3961 7300, Km3 – Quốc lộ 3 – Đồng Dầu – Khu T1-T2 Dục Tú – H. Đông Anh – Thủ đô Hà Nội
• Thanh Xuân: 024 6255 1111, 441 Giải Phóng – P. Phương Liệt – Q. Thanh Xuân – Thủ đô Hà Nội
• Long Biên: 024 3652 6405, 86 Ngô Gia Tự – P. Đức Giang – Q. Long Biên – Thủ đô Hà Nội
• Hoàng Mai: 024 3540 1044, A5 – Khu C8 Khu Đô thị mới Đại Kim – Định Công – Hoàng Mai – Thủ đô Hà Nội
• Hoàn Kiếm: 024 3716 5555, Số 6 Hàng Bài – P. Tràng Tiền – Q. Hoàn Kiếm – Thủ đô Hà Nội
• Hai Bà Trưng 024 3972 4814, 366 Trần Khát Chân – P. Thanh Nhàn – Q. Hai Bà Trưng – Thủ đô Hà Nội
• Hà Đông: 024 3311 7626, 353 Quang Trung – P. Quang Trung – Q. Hà Đông – Thủ đô Hà Nội
• Đống Đa: 024 6259 5555, 36 Hoàng Cầu – P. Ô Chợ Dừa – Q. Đống Đa – Thủ đô Hà Nội
• Cầu Giấy: 024 6281 6233, 141 Hoàng Quốc Việt – P. Nghĩa Đô – Q. Cầu Giấy – Thủ đô Hà Nội
• Ba Đình: 024 3766 9350, 99 Đào Tấn – P. Ngọc Khánh – Q. Ba Đình – Thủ đô Hà Nội

• Thủ Đức: 028 37225412, 115 Dân Chủ – Phường Bình Thọ – Quận Thủ Đức – Thành phố Hồ Chí Minh
• Tân Phú: 028 39761357, 283 Lũy Bán Bích – Phường Hiệp Tân – Q. Tân Phú, Thành phố Hồ Chí Minh
• Tân Bình: 028 38111650, 428-430-432 Hoàng Văn Thụ – P. 4 – Q. Tân Bình – Thành phố Hồ Chí Minh
• Trường Chinh: 028 38428696, 499 Trường Chinh – Phường 14 – Quận Tân Bình – Thành phố Hồ Chí Minh
• Cộng Hòa: 028 38117077, 78 Cộng Hòa – P. 4 – Q. Tân Bình – Thành phố Hồ Chí Minh
• Phú Nhuận: 028 39975766, 187 – 189 Phan Đăng Lưu – P. 1 – Q. Phú Nhuận – Thành phố Hồ Chí Minh
• Gò Vấp: 028 39897241, 67 Quang Trung – P. 10 – Q. Gò Vấp – Thành phố Hồ Chí Minh
• Bình Thạnh: 028 35158575, 215B Nơ Trang Long – P. 12 – Q. Bình Thạnh – Thành phố Hồ Chí Minh
• Bình Tân: 028 37522052, 472 Kinh Dương Vương – Quận Bình Tân – Thành phố Hồ Chí Minh
• Quận 9: 028 37360630, 77 Lê Văn Việt – P. Hiệp Phú – Q. 9 – Thành phố Hồ Chí Minh
• Quận 8: 028 38523491 – 028 38523493, Số 320 bis Chánh Hưng – Phường 5 – Quận 8 – Thành phố Hồ Chí Minh
• Quận 7: 028 54121944, 1441 Mỹ Toàn 2 – Nguyễn Văn Linh – Phường Tân Phong – Q. 7 – Thành phố Hồ Chí Minh
• Quận 5: 028 39240500, 855 Trần Hưng Đạo – P. 1 – Q. 5 – Thành phố Hồ Chí Minh
• Quận 4: 028 39430530, 184 – 186 Khánh Hội – P. 6 – Q. 4, Thành phố Hồ Chí Minh
• Quận 3: 028 39330320, 126 Nguyễn Thị Minh Khai – P. 6 – Q. 3 – Thành phố Hồ Chí Minh
• Quận 2: 028 37423590, 172 Trần Não – P. Bình An – Q. 2 – Thành phố Hồ Chí Minh
• Quận 12: 028 39603141, 243 Hậu Giang – P. 5 – Quận 6 – Thành phố Hồ Chí Minh
• Bình Chánh: 028 37608159, A13/46 Quốc lộ 1A – Xã Bình Chánh – Huyện Bình Chánh – Thành phố Hồ Chí Minh

• An Giang: 029 6394 0786, 904B Hà Hoàng Hổ – P. Mỹ Xuyên – Thành phố Long Xuyên – Tỉnh An Giang
• Bà Rịa Vũng Tàu: 025 4351 2480, 14 Nguyễn Thái Học – Trung tâm thương mại 15 tầng – P. 7 – Thành phố Vũng Tàu – Tỉnh Bà Rịa-Vũng Tàu
• Bạc Liêu : 029 1395 9500, Số 371-373 đường Trần Phú – P. 7 – Thành phố Bạc Liêu – Tỉnh Bạc Liêu
• Bắc Ninh: 022 2389 3068, 10 Nguyễn Đăng Đạo – P. Tiền An – TP Bắc Ninh – Tỉnh Bắc Ninh
• Bình Dương: 027 4387 2218, 300 Đại lộ Bình Dương – P. Phú Hòa – TP Thủ Dầu Một – Tỉnh Bình Dương
• Bình Phước: 027 1388 6188, Đường Hùng Vương – K[ Thanh Bình – P. Tân Bình – TP Đồng Xoài – Tỉnh Bình Phước
• Bình Thuận: 025 2372 2122, 59 Thủ Khoa Huân – KP 1 – P. Phú Thủy – Thành phố Phan Thiết – Tỉnh Bình Thuận
• Cần Thơ: 029 2373 2555, 468 Đường 30/4 – P. Hưng Lợi – Q. Ninh Kiều – Thành phố Cần Thơ
• Đà Nẵng: 023 6222 5262, Số 255 – đường Lê Duẩn – P. Tân Chính – Q. Thanh Khê – Thành phố Đà Nẵng
• Điện Biên: 021 5383 5884, 675 Đường Võ Nguyên Giáp – Phường Tân Thành – Thành phố Điện Biên Phủ – Tỉnh Điện Biên
• Đồng Nai: 025 1222 0226, 967 đường Phạm Văn Thuận – Khu phố 4 – P. Tân Mai – TP Biên Hòa – Tỉnh Đồng Nai
• Đồng Tháp: 027 7383 8168, 242-244 Nguyễn Huệ – P. 2, – Thành phố Cao Lãnh – Tỉnh Đồng Tháp
• Gia Lai: 026 9372 3222, 95-95B đường Đinh Tiên Hoàng – P. Diên Hồng – Thành phố Pleiku – Tỉnh Gia Lai
• Hải Phòng: 022 5352 9666, 20 Đinh Tiên Hoàng – P. Hoàng Văn Thụ – Q. Hồng Bàng – Thành phố Hải Phòng

4. Chức năng và cách liên hệ khác tới tổng đài Abbank

• Cung cấp thông tin tài chính: Tổng đài Abbank cung cấp thông tin về tài khoản, số dư, giao dịch gần đây và các dịch vụ tài chính khác.
• Hỗ trợ giao dịch: Khách hàng có thể liên hệ với tổng đài để thực hiện các giao dịch như chuyển khoản, thanh toán hóa đơn, mở tài khoản mới, và nhiều dịch vụ khác.
• Tư vấn tài chính: Nhân viên tổng đài có thể tư vấn về sản phẩm và dịch vụ tài chính của ngân hàng, giúp khách hàng hiểu rõ hơn về các lựa chọn có sẵn.
• Giải quyết vấn đề và khiếu nại: Tổng đài Abbank là nơi khách hàng có thể báo cáo về bất kỳ vấn đề hoặc khiếu nại nào và nhận sự hỗ trợ để giải quyết vấn đề đó.

Cách liên hệ với tổng đài Abbank:

• Cuộc gọi điện thoại: Đây là phương tiện liên hệ phổ biến nhất. Khách hàng có thể gọi số tổng đài của Abbank, được cung cấp trên trang web hoặc trên thẻ ATM của họ, và nói chuyện với một nhân viên dịch vụ.
• Email: Khách hàng có thể gửi email đến địa chỉ email được cung cấp bởi Abbank để yêu cầu hỗ trợ hoặc gửi câu hỏi của họ.
• Trang web: Trang web của Abbank có thể cung cấp thông tin liên quan đến dịch vụ và chức năng tổng đài, cũng như các biểu mẫu liên hệ trực tuyến.
• Chat trực tuyến: Một số ngân hàng cung cấp tùy chọn chat trực tuyến trên trang web của họ, cho phép khách hàng tương tác với nhân viên tổng đài thông qua chat.
• Sử dụng ứng dụng di động: Abbank có thể cung cấp ứng dụng di động cho khách hàng để tương tác với ngân hàng và tổng đài qua điện thoại di động của họ.
• Lưu ý rằng thông tin liên hệ và cách liên hệ có thể thay đổi theo thời gian, vì vậy luôn nên kiểm tra thông tin liên hệ hiện tại trên trang web chính thức của Abbank hoặc trên các tài liệu tài chính mà bạn có.

5. Gọi điện tới tổng đài Abbank cần lưu ý những gì?

• Kiểm tra số điện thoại: Đảm bảo bạn gọi vào số điện thoại chính thức của Abbank, được cung cấp trên trang web của họ hoặc trên thẻ ATM của bạn. Tránh gọi vào số điện thoại từ nguồn không rõ ràng.
• Chuẩn bị thông tin cần thiết: Trước khi gọi, hãy lập danh sách thông tin và câu hỏi liên quan đến vấn đề mà bạn muốn thảo luận. Điều này giúp cuộc gọi diễn ra nhanh chóng và hiệu quả.
• Sử dụng điện thoại an toàn: Sử dụng điện thoại di động của bạn hoặc một số điện thoại đáng tin cậy để thực hiện cuộc gọi. Tránh sử dụng điện thoại công cộng hoặc máy tính có khả năng theo dõi.
• Bảo mật thông tin cá nhân: Không chia sẻ thông tin cá nhân quan trọng như số thẻ tín dụng, mã PIN hoặc mật khẩu qua cuộc gọi điện thoại. Ngân hàng sẽ yêu cầu bạn xác minh thông tin này theo cách an toàn hơn.
• Lưu ý tới giờ làm việc: Xác định giờ làm việc của tổng đài Abbank và gọi vào thời gian phù hợp. Điều này giúp bạn nhận được sự hỗ trợ nhanh chóng hơn.
• Ghi chép thông tin quan trọng: Khi gọi, nên có giấy và bút để ghi lại thông tin quan trọng như tên và số nhân viên mà bạn đang nói chuyện, số phiếu giao dịch, và nội dung cuộc trò chuyện.
• Kiên nhẫn và lịch sự: Thái độ lịch sự và kiên nhẫn sẽ giúp cuộc gọi diễn ra một cách thuận lợi. Hãy thể hiện sự tôn trọng và hợp tác với nhân viên tổng đài.
• Ghi lại cuộc gọi (tuỳ trường hợp): Nếu bạn muốn bảo vệ quyền lợi của mình hoặc có sự không rõ ràng trong quá trình trò chuyện, bạn có thể ghi âm cuộc gọi. Tuy nhiên, cần tuân theo quy định về quyền riêng tư và thông báo ghi âm cho người khác trong cuộc gọi.

6. Làm gì khi không liên hệ được tổng đài Abbank?

• Kiểm tra lại số điện thoại: Đảm bảo bạn đã nhập đúng số điện thoại của tổng đài Abbank. Nếu bạn không chắc chắn, hãy kiểm tra lại trên trang web chính thức của ngân hàng hoặc trên thẻ ATM của bạn.
• Thử lại sau một thời gian: Đôi khi tổng đài của ngân hàng có thể bận hoặc hệ thống có thể gặp sự cố. Hãy thử gọi lại sau một thời gian ngắn để xem liệu tình trạng đã khắc phục hay chưa.
• Sử dụng phương tiện liên hệ khác: Ngoài cuộc gọi điện thoại, bạn có thể thử các phương tiện liên hệ khác như email, chat trực tuyến trên trang web của ngân hàng, hoặc ứng dụng di động của Abbank nếu có. Điều này có thể giúp bạn nhận được sự hỗ trợ một cách hiệu quả.
• Kiểm tra giờ làm việc: Đảm bảo bạn gọi vào thời gian làm việc của tổng đài Abbank. Nếu bạn gọi vào ngoài giờ làm việc hoặc vào ngày nghỉ, có thể không có nhân viên sẵn sàng để tiếp nhận cuộc gọi.
• Sử dụng các kênh xã hội hoặc trang web: Nếu bạn không thể liên hệ được tổng đài, bạn có thể kiểm tra xem Abbank có một trang mạng xã hội chính thức hoặc trang web hỗ trợ trực tuyến nào khác. Trong một số trường hợp, bạn có thể đặt câu hỏi hoặc báo cáo vấn đề của bạn qua các kênh này.
• Tham khảo ngân hàng địa phương: Nếu tất cả các phương tiện liên hệ với tổng đài Abbank không thành công, bạn có thể cân nhắc tham khảo ngân hàng địa phương của bạn để biết liệu họ có thể hỗ trợ bạn trong việc liên hệ với Abbank hoặc giải quyết vấn đề của bạn.