1. Giới thiệu về ngân hàng Á Châu

2. Số tổng đài - Hotline Á Châu

• Số tổng đài ACB: 1900 54 54 86
• Số điện thoại ngân hàng ACB: 028 38 247 247
• Số hotline ngân hàng ACB dành cho KH ưu tiên 1800 577 775
• Email liên hệ CSKH ngân hàng ACB: contact@acb.com.vn
• Hỗ trợ trực tuyến: http://www.acb.com.vn/wps/portal/Home

3. Danh sách số điện thoại các chi nhánh ngân hàng Á Châu

• Chi nhánh Lê Văn Sỹ: (028) 3991 6428, 318 Lê Văn Sỹ, P. 1, Quận Tân Bình.
• Chi nhánh Hồ Chí Minh: (028) 3833 4085, Tòa nhà số 480, Nguyễn Thị Minh Khai, P. 2, Quận 3.
• Chi nhánh Sài Gòn: 028 3824 3770, 30 Mạc Đĩnh Chi, Đa Kao, Quận 1.
• Chi nhánh Đông Sài Gòn: 028 3519 9911, 204 Đường Trần Não, P. Bình An, Quận 2.
• Chi nhánh Cộng Hoà: 028 3866 4666, 30/12 Trường Chinh, P. 15, Tân Bình.

• CN Hà Nội: 024 3943 3508, 184-186 Bà Triệu, Nguyễn Du, Hai Bà Trưng.
• CN Hoàng Cầu: 024 3537 9736, 87 Hoàng Cầu, Chợ Dừa, Đống Đa.
• CN Trung Hòa: 024 3259 5075, Yên Hoà, Cầu Giấy.
• CN Tôn Đức Thắng: 024 6275 7048, 127 P. Tôn Đức Thắng, P. Đống Đa.
• CN Ngọc Hà: 024 3848 9484, 94 Ngọc Hà, Ngọc Hồ, Ba Đình.
• CN Kim Liên: 024 3574 6688, 7 Chùa Bộc, Kim Liên, Đống Đa.

• CN Đà Nẵng: 0236 3897 806, 218 Bạch Đằng, Phước Ninh, Hải Châu,TP. Đà Nẵng.
• CN Bình Dương: 0274 3811 720, 332 Đại lộ Bình Dương, Phú Hoà, Thủ Dầu Một, Bình Dương.
• CN Bắc Ninh: 0222 3875 329, 202 Ngô Gia Tự, Kinh Bắc, Bắc Ninh.
• CN Thanh Hóa: 0237 3637 888, Lô LK L2 TP, Võ Nguyên Giáp, Đông Vệ, TP. Thanh Hóa, Thanh Hoá.
• CN Khánh Hòa: 0258 3525 999, 80 Quang Trung, Lộc Thọ, Thành phố Nha Trang, Khánh Hòa.
• CN Cần Thơ: 0292 3735 999, 41C Đường 30 Tháng 4, An Lạc, Ninh Kiều, Cần Thơ.

Tổng đài ngân hàng á châu hỗ trợ nhanh chóng

4. Chức năng và cách liên hệ khác tới tổng đài Á Châu bank

• Số điện thoại tổng đài: ACB cung cấp một số điện thoại tổng đài dành riêng cho dịch vụ khách hàng. Bạn có thể gọi đến số hotline hoặc tổng đài để được hỗ trợ về các dịch vụ và thông tin liên quan đến tài khoản của mình.
• Website chính thức: ACB cũng có một trang web chính thức, trên đó bạn có thể tìm kiếm thông tin liên quan đến các sản phẩm và dịch vụ, xem thông tin tài khoản, và thậm chí thực hiện các giao dịch trực tuyến.
• Ứng dụng di động: Ngân hàng ACB cung cấp ứng dụng di động để bạn có thể quản lý tài khoản và thực hiện các giao dịch từ điện thoại di động hoặc thiết bị thông minh. Điều này giúp bạn tiện lợi hơn khi cần giao dịch hoặc kiểm tra thông tin tài khoản.
• Email: Bạn có thể liên hệ với ACB qua email để đặt câu hỏi hoặc gửi phản hồi. Địa chỉ email chính thức của ngân hàng có thể được tìm thấy trên trang web của họ.
• Mạng xã hội: Một số ngân hàng sử dụng các mạng xã hội như Facebook hoặc Twitter để tương tác với khách hàng và trả lời các câu hỏi hoặc cung cấp hỗ trợ trực tiếp qua các kênh này.

5. Gọi điện tới tổng đài Á Châu cần lưu ý những gì?

• Đảm bảo bạn gọi đúng số hotline hoặc tổng đài của ACB: Trước khi gọi, hãy đảm bảo rằng bạn đã kiểm tra lại số điện thoại chính xác của tổng đài ACB. Thông tin này thường có trên trang web chính thức của ngân hàng hoặc trên thẻ tín dụng/debit của bạn.
• Chuẩn bị thông tin cần thiết: Trước khi gọi, hãy xác định rõ mục đích cuộc gọi và chuẩn bị sẵn thông tin liên quan. Điều này có thể bao gồm số tài khoản, mã giao dịch, thông tin cá nhân và bất kỳ câu hỏi hoặc vấn đề cụ thể mà bạn muốn thảo luận.
• Chọn thời gian thích hợp: Thử gọi vào các khung giờ làm việc thông thường để đảm bảo bạn nhận được sự hỗ trợ một cách nhanh chóng. Tránh gọi vào các ngày nghỉ lễ hoặc ngoài giờ làm việc khi dịch vụ khách hàng có thể bị hạn chế.
• Lưu ý về thời gian chờ đợi: Dù bạn có thể phải chờ một thời gian trước khi được kết nối với một nhân viên dịch vụ khách hàng, hãy kiên nhẫn và đợi lượt. Không nên tắt máy hoặc gửi cuộc gọi khi bạn đang trong hàng chờ, vì điều này có thể làm mất cơ hội giao tiếp với người hỗ trợ.
• Ghi chép thông tin quan trọng: Nếu bạn đang thảo luận các vấn đề quan trọng hoặc nhận được hướng dẫn cụ thể, hãy ghi chép lại những thông tin này để tham khảo sau này.
• Lưu ý về bảo mật: Trong quá trình cuộc gọi, không nên chia sẻ thông tin cá nhân nhạy cảm, như mật khẩu, mã PIN, hoặc số thẻ tín dụng/debit qua điện thoại. ACB sẽ không yêu cầu bạn cung cấp thông tin nhạy cảm này qua điện thoại một cách ngẫu nhiên.
• Bằng cách tuân theo các hướng dẫn trên, bạn có thể tạo điều kiện thuận lợi để thực hiện cuộc gọi đến tổng đài của ACB và giải quyết các vấn đề hoặc câu hỏi của mình một cách hiệu quả và an toàn.

Số điện thoại tổng đài ngân hàng á châu ngắn gọn, dễ nhớ

6. Làm gì khi không liên hệ được tổng đài Á Châu bank?

Nếu bạn không thể liên hệ được tổng đài của Ngân hàng Á Châu (ACB) hoặc gặp khó khăn khi thực hiện cuộc gọi, dưới đây là một số bước bạn có thể thử để giải quyết tình huống này:

• Thử lại sau: Đôi khi, tổng đài của ACB có thể quá tải hoặc đang trải qua sự cố kỹ thuật. Trong trường hợp này, hãy thử lại sau một thời gian ngắn để xem liệu bạn có thể kết nối được hay không.
• Sử dụng các kênh liên hệ khác: Ngoài cuộc gọi điện thoại, ACB thường cung cấp nhiều kênh liên hệ khác như email, website chính thức, ứng dụng di động, hoặc mạng xã hội. Hãy xem xét việc sử dụng các kênh này để liên hệ hoặc tìm kiếm thông tin.
• Tham khảo trang web và tài liệu hướng dẫn: Trang web chính thức của ACB và tài liệu hướng dẫn của họ thường cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm, dịch vụ và các câu hỏi thường gặp. Bạn có thể tìm kiếm câu trả lời cho câu hỏi của mình trước khi liên hệ tổng đài.
• Thử gửi email: Nếu bạn có câu hỏi không cần được trả lời ngay lập tức, hãy thử gửi email đến ACB để yêu cầu hỗ trợ hoặc để lại phản hồi. Điều này có thể là một cách thuận tiện để ghi chép và gửi các vấn đề của bạn.
• Tìm chi nhánh gần nhất: Nếu vấn đề của bạn liên quan đến tài khoản hoặc giao dịch cụ thể, bạn có thể tìm địa chỉ và thông tin liên hệ của chi nhánh gần nhất của ACB và đến đó để được hỗ trợ trực tiếp.
• Liên hệ qua mạng xã hội: Nếu ACB có sử dụng mạng xã hội như Facebook hoặc Twitter để tương tác với khách hàng, bạn có thể thử liên hệ qua các kênh này để đặt câu hỏi hoặc gửi phản hồi.
• Nếu sau khi thử các biện pháp trên mà bạn vẫn không thể liên hệ được tổng đài ACB hoặc giải quyết vấn đề của mình, bạn có thể xem xét việc thăm trực tiếp một chi nhánh của ngân hàng hoặc liên hệ với cơ quan quản lý ngân hàng tại Việt Nam để được hỗ trợ thêm.